Formazione post-vendita
Date:2023-08-17
Dal momento che Ningbo Cixing Co.,ltd. ha venduto macchine per maglieria computerizzate in tutto il mondo, molti clienti sono preoccupati per i problemi post-vendita, come come utilizzare la macchina, come programmare con un computer, ecc.
Cixing Group ha anche girato molti video per mostrare il nostro servizio post-vendita.
Oggi parleremo nello specifico di come viene svolto il nostro servizio post vendita online.
Abbiamo la nostra scuola di formazione indipendente sul funzionamento delle macchine. Il 90% del personale tecnico in Cina ha studiato nelle nostre scuole. Per ogni cliente straniero organizzeremo per te una formazione gratuita, non solo per insegnarti come utilizzare la macchina, ma anche per insegnarti alcune precauzioni. Evitare alcuni problemi della macchina. Il nostro principio è quello di far familiarizzare i clienti con le nostre macchine e utilizzarle in modo indipendente. I clienti che sono stati formati in precedenza hanno una migliore comprensione delle nostre macchine dopo aver comunicato con i nostri maestri e raramente hanno problemi durante l'uso.
Dopo che il cliente avrà acquistato la macchina, ci recheremo presso la nostra scuola di formazione professionale per fissare un appuntamento con due mesi di anticipo in base al numero d'ordine del cliente. Dopo che il cliente avrà ricevuto la macchina, condurremo un corso di formazione sulla macchina.
Alcuni clienti desiderano effettuare la formazione prima che la macchina arrivi in fabbrica, noi sconsigliamo questa modalità. I nostri insegnanti assegneranno alcuni compiti dopo le lezioni e gli studenti dovranno operare sulla macchina. Quindi sarebbe meglio aspettare che il cliente riceva la macchina per riqualificarla, e questo impressionerà anche il cliente più profondamente.
I nostri insegnanti di formazione sono tutti insegnanti tecnici professionisti con più di dieci anni di esperienza in questo settore, quindi i clienti non devono preoccuparsi affatto del servizio post-vendita, aiuteremo i clienti a risolverlo in tempo.
Infine, siamo molto grati agli insegnanti tecnici della nostra scuola di formazione e a quei clienti che credono nel nostro servizio post-vendita Cixing. Saremo all’altezza delle tue aspettative e saremo sempre responsabili per te!
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